隐私政策
「家财成长」(本站)是家庭财务与健康状况的记录工具。我们只收集您主动填写或上传的信息, 并按下述目的与方式处理。请您在使用前仔细阅读本政策。
一、我们收集什么
- 账号信息:手机号码(用于顾问登录验证;客户可不提供手机号,经微信直接使用); 微信开放平台身份标识(用于登录与身份关联)。
- 家庭财务信息:您在表单中主动填写的家庭收支、资产、负债、保障情况, 以及时间线上的家庭大事记录。未提交的内容以草稿形式自动保存,仅您本人可见。
- 健康信息(敏感个人信息):您主动上传的体检/检查报告(照片或 PDF) 与从中整理出的健康指标记录。仅在您单独同意对应授权后才会收集与使用 (见上传前的授权弹层)。
- 必要的日志信息:为保障安全,我们记录脱敏后的设备/网络标识 (散列值,不可还原为原始信息)与关键操作审计(谁在何时查看了哪份档案)。
二、用来做什么
- 为您建立长期的家庭财务档案与周期表,供您随时查看;
- 在您与保险顾问建立服务关系后,供您的归属顾问查看与跟进 (顾问须本人验证身份;每次查看均有记录);
- 经您授权后,用 AI 识别服务协助提取报告中的健康指标,供您和顾问参考;
- 向您或顾问发送与服务相关的必要通知(如报告解析完成、复查提醒)。
我们不会把您的信息用于上述目的之外的任何用途,不会向无关第三方出售或提供。
三、AI 识别与第三方服务
- 报告识别由境内第三方云服务(阿里云百炼)提供:仅将您上传的报告页面内容 发送给该服务做本次识别,不用于训练模型,识别完成后不在第三方留存。
- AI 提取结果仅供参考,以报告原文和专业人士的判断为准。
- 登录短信经阿里云短信服务发送,仅含验证码本身。
四、存储与保护
- 手机号、健康指标、报告原件等敏感数据均加密存储(报告文件采用独立密钥加密);
- 访问权限仅限您本人、您的归属顾问及必要的系统管理员,每次查看留有审计记录;
- 传输全程使用 HTTPS 加密。
五、保存期限
- 财务档案:在您的账号存续期间保存;
- 健康报告:您未删除则持续保存;您删除后我们在 90 天内彻底清除(含备份);
- 注销与删除全部资料:您可在「我的」页面自助申请,经 48 小时冷静期后, 您的全部业务数据(含报告原件)将被删除;登录账号可保留供您再次使用。
六、您的权利
- 查看与更正:随时在对应页面查看和修改您填写的内容;
- 删除:可删除单份报告、单份健康记录,或申请删除全部资料;
- 撤回授权:可随时停止健康授权,停止后顾问即无法查看相关内容, 您的资料继续保留;重新开启后恢复;
- 拒绝与退出:拒绝授权或删除记录不影响您使用本工具的其他功能。
七、未成年人
本工具面向家庭财务规划场景,不面向未满 14 周岁的儿童收集个人信息; 家庭成员信息由户主代为记录,户主须确认有权保存家人的相关资料。
八、政策更新
我们可能适时修订本政策,修订后将在本页公示;涉及扩大收集范围的重大变更, 将再次征得您的同意。
九、运营者与联系方式
运营主体:北京皆同信息技术有限公司(与备案主体一致)。
联系方式:(待补:客服邮箱/电话)